F.A.Q

Bien sûr, nos housses sont spécialement élaborées pour être anti-poussière, ce qui garantit la propreté de votre piano. En ce qui concerne la résistance aux rayures, toutes nos housses sont équipées d’un revêtement de type “velours” qui garanti la protection de la surface de votre piano contre les rayures.

Oui, nos housses sont spécialement élaborées pour protéger contre les verres renversés par exemple.

Les modèles Intermezzo et Maestro sont aussi prévus pour apporter une protection contre la pluie par exemple, lors du déplacement ou du transport du piano.

Nous vous conseillons cependant de ne pas laisser l'humidité stagner et d'essuyer immédiatement toute trace d'eau présente sur la housse du piano.

Pour une sécurité maximale contre les chocs vous pouvez faire confiance à nos gammes Intermezzo et Maestro. Ces deux gammes ont été développées en pensant aux risques encourus lors du déplacement des pianos (la gamme Intermezzo) ou lors du transport des pianos (la gamme Maestro).

En optant pour ces gammes de produits, vous faites comme les professionnels du transport de pianos qui utilisent nos housses depuis près de 50 ans et vous vous assurez une tranquillité d'esprit totale.

Les housses de pianos Carat sont fabriquées à partir de matériaux absolument sans compromis tels que le Kodupa, la mousse Polyéther, le Fibertex, l'Iso-Ouate, le Velours, etc.

• Le Kodupa est la couche externe des housses Maestro et Intermezzo. C'est un textile très haut de gamme conçu pour protéger contre l'abrasion extrême et les impacts. Il est aussi étanche aux liquides avec sont enduit spécifique en PVC.
• La mousse Polyéther d'une épaisseur de 20mm à la densité de 27kg, est parfaitement adaptée à cet usage. L'association au Kodupa ainsi qu'à notre Iso_Ouate représente le nec plus ultra en matière de protection contre les chocs et les frottements. Il faut avoir pris en main une housse Maestro pour comprendre la capacité de cette housse exceptionnelle à protéger les pianos les plus prestigieux !
• Notre Iso-Ouate est une des principales forces de notre housse Maestro. C'est elle, avec ses 4 couches en polyesther et polyéthylène aluminisé, qui assure en plus de la mousse Polyéther, l'isolation thermique dont le piano a besoin lorsqu'il est déplacé sur de longues distances laissant place à des variations thermiques importantes. Ses caractéristiques font que les écarts de température seront lissés afin de ne pas faire subir à l'instrument des écarts de température brutaux qui pourraient atteindre son intégrité.
• Le Fibertex est un feutre en fibres synthétiques de haute densité. Avec une épaisseur de 7mm, ce matériau haut de gamme représente en association avec le Kodupa, le cœur de notre système de protection pour la housse Intermezzo.
• Notre Velours, un matériau qui se caractérise par sa douceur, est placé dans la housse pour être en contact avec l'instrument afin de lui apporter une protection contre les rayures.
• Enfin, pour les housses Maestro et Intermezzo, nous utilisons des sangles Nylon de 50 ou 25mm de largeur, cousues par nos artisans de manière à être durables et à permettre une fixation de la housse sur le piano.

Les avantages de choisir une housse haut de gamme Carat par rapport à une housse de gamme inférieure sont multiples. En optant pour une housse haut de gamme, vous bénéficierez de caractéristiques de protection avancées. Plus vous montez en gamme, plus votre piano sera protégé contre des risques plus importants, tels que les chocs, les intempéries, et d'autres facteurs potentiels de dommages.

Les housses Carat sont garanties 10 ans pour les modèles Prélude et Intermezzo, elles sont garanties à vie pour les modèles Maestro !

Les housses de transport pour pianos Carat sont considérées par les professionnels comme les meilleures housses de protection au monde ! La garantie d'une protection exceptionnelle pour des instruments exceptionnels.

Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Les housses de protection Carat sont conçues dans des matériaux très facile d'entretien. Il suffit de frotter avec chiffon en microfibres et un produit d'entretien courant pour retrouver votre housse comme neuve.

Attention, bien qu'elles soient très résistantes, elles ne passent pas en machine à laver !

Oui, bien sûr ! Si vous devez ranger votre housse de transport, nous vous recommandons de la plier soigneusement et de la stocker dans son sac de transport dans un endroit sec et frais.

Important : les plis constatés lors du dépliage d'une housse après stockage n'altèrent en rien la qualité intrinsèque de la housse ni sa capacité de protection.

Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Les housses de protection Prélude se posent simplement sur le piano. Légères, elle s'enlèvent et se rangent aussi très facilement.

Les housses Maestro et Intermezzo sont munies de sangles et de boucles qui facilitent la fixation de la housse au piano ainsi que de boucles qui servent de poignées pour le guidage du piano lors de son transport.

Important : veuillez noter que bien que les sangles soient extrêmement solides et parfaitement cousues, elles ne sont pas adaptées pour le soulèvement du piano ! Carat décline toute responsabilité dans l'utilisation des sangles comme moyen de levage.

Nos housses sont des housses de protection notamment pour le déplacement et le transport (housses Intermezzo et Maestro). Elles ne sont en aucun cas des moyens de levage.

Veuillez noter que bien que les sangles et les poignées de guidage soient extrêmement solides et parfaitement cousues, elles ne sont pas adaptées pour le soulèvement du piano.

Carat décline toute responsabilité dans l'utilisation des sangles ou des housses comme moyen de levage.

Les housses de transport Carat sont des produits spécialement conçus pour la simple protection (modèle Prélude) le déplacement (modèle Intermezzo) ou le transport (modèle Maestro) de pianos à queue ou de pianos droits.

Si vous recherchez une housse pour protéger votre instrument de la poussière, des projections de liquides et des usages quotidiens, nous vous conseillons la housse Prélude. Un modèle conçu pour cet usage spécifique.

Si vous recherchez une housse pour protéger votre instrument lors de déplacement occasionnels, nous vous conseillons la housse Intermezzo. Un modèle conçu pour cet usage spécifique. Son niveau de protection est suffisant pour les petits chocs éventuels occasionnés lors d'un déplacement.

Si vous recherchez une housse à toute épreuve pour protéger votre instrument lors de transports occasionnels ou fréquents pour par exemple aller de salle de concert en salle de concert, nous vous conseillons la housse Maestro. Un modèle conçu pour cet usage spécifique. Son niveau de protection est exceptionnel pour un usage intensif et une protection optimale, en toutes circonstances. Certains de nos clients professionnels du transport de pianos les utilisent depuis près de 50 ans !

Vous pouvez soit choisir une housse de dimension standard qui s'adaptera au plus près des dimensions de votre piano. Nos housses de dimensions standard s'adaptent à la plupart des modèles, choisissez en fonction des dimensions de votre piano. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Ou vous pouvez opter pour l'achat d'une housse réalisée sur mesure pour VOTRE modèle de piano. Pour trouver la taille idéale pour votre piano, il vous suffit de sélectionner le modèle de piano que vous possédez parmi nos modèles. La housse correspondante sera parfaitement adaptée à votre instrument.

Et si vous ne trouvez pas votre modèle dans les modèles présentés, pas de problème, cliquez sur "Autre modèle" et laissez vous guider ou prenez contact avec nous. Nous pourrons réaliser votre housse parfaitement sur mesures !

Les housses de transport Carat sont des produits spécialement conçus pour le déplacement (modèle Intermezzo) et le transport (modèle Maestro) de pianos à queue ou de pianos droits.

L'utilisation de matériaux comme le feutre 7mm ou la mousse 20mm de haute densité, garantit la meilleure des protections contre les chocs dus aux déplacements ou aux transports.

Les housses de transport pour pianos Carat sont utilisées dans le monde entiers depuis près de 50 ans par tous les professionnels du transport de pianos, par les entreprises qui louent des pianos, par les pianistes professionnels qui se déplacent avec leur instrument et par tous les amateurs exigeants qui souhaitent protéger leur investissement ou leur précieux instrument.

Absolument pas ! Rassurez-vous, ces traces sont normales, elles résultent du pliages des housses pour les mettre dans leur sac de transport.

En dépliant la housse et en la laissant sur le piano pendant quelques jours, elles disparaîtront d'elles-mêmes.

De plus, ces plis n'affectent absolument pas l'efficacité de la protection de la housse, quelque soit le modèle.

Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais de transport sont forfaitaires pour l'International. N'hésitez pas à nous consulter si besoin.

Le délai de livraison est de 2 à 3 semaines en période normale.

En effet, nos housses sont, dans la plupart des cas, confectionnées sur mesures. Le temps de découper les matériaux aux dimensions de votre piano, de faire l'assemblage des différents empiècements et nous expédions votre housse !

Vous disposez d'un délai de 2 semaines pour nous retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. A réception du produit, nous vous rembourserons le montant d'achat du produit.

Veuillez consulter notre Politique de retours afin d'avoir plus de détails sur nos conditions de retour.

Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.